תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר TOP LINE TOURS. השימוש באתר זה מהווה הסכמה מצידך לתנאי השימוש המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.

2. שירותי האתר

TOP LINE TOURS מספקת מידע ומענה לפניות בנושא טיסות, מלונות וחבילות נופש. האתר מאפשר:

  • קבלת מידע על טיסות, מלונות וחבילות נופש
  • קבלת הצעות מחיר מותאמות אישית
  • יצירת קשר עם נציגי החברה
  • קבלת מידע על יעדים וחבילות נופש

3. תהליך ההזמנה

הזמנת שירותים דרך האתר מתבצעת באמצעות:

  • מילוי טופס בקשה ליצירת קשר
  • יצירת קשר ישיר בטלפון או WhatsApp
  • שליחת פנייה למייל info@topline.tours

הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור בכתב (אימייל או הודעת WhatsApp) מנציג TOP LINE TOURS.

4. מחירים ותשלום

האתר אינו מציג מחירים ואינו גובה תשלום מקוון. פרטי הצעה ותנאי התשלום יימסרו בנפרד. רכישת eSIM ותשלום עבורה מתבצעים באתר eSimple Pro.

  • התשלום מתבצע לפי התנאים שיוסכמו עם הנציג
  • תשלום יכול להתבצע בכרטיס אשראי, העברה בנקאית או מזומן

5. ביטולים והחזרים

מדיניות הביטולים משתנה בהתאם לסוג השירות ולתנאי הספקים:

  • טיסות - בהתאם למדיניות חברת התעופה
  • מלונות - בהתאם למדיניות בית המלון
  • חבילות נופש - בהתאם לתנאי החבילה
  • דמי ביטול ושינויים עשויים לחול בהתאם לתנאי ההזמנה

מומלץ לרכוש ביטוח ביטול נסיעה לכיסוי מקרים בלתי צפויים.

6. אחריות ואחריות מוגבלת

TOP LINE TOURS משמשת כמתווכת בין הלקוח לבין ספקי השירותים (חברות תעופה, בתי מלון, וכו'). החברה אינה אחראית לשירותים הניתנים על ידי ספקים אלה. TOP LINE TOURS תעשה כמיטב יכולתה לסייע בפתרון בעיות, אך אינה נושאת באחריות לשירותי הספקים.

7. קניין רוחני

הזכויות בתכנים, בלוגואים, בתמונות ובעיצוב שייכות לבעלי הזכויות הרלוונטיים. שימוש בתוכן מוגן מחייב הרשאה או רישיון מתאים. לתמונות המסומנות ברישיון Creative Commons או CC0 חלים תנאי הרישיון המופיעים בפרטי התמונה, לרבות תנאי ShareAlike כאשר הם חלים. סעיף זה אינו מצמצם את הזכויות הניתנות ברישיונות אלה ואינו מטיל על התמונות מגבלות נוספות.

8. שינויים בתנאי השימוש

TOP LINE TOURS שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך שימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. דין ושיפוט

תנאי שימוש אלה יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלה תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

10. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או תלונות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן ליצור קשר: