תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר TOP LINE TOURS. השימוש באתר זה מהווה הסכמה מצידך לתנאי השימוש המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.

2. שירותי האתר

TOP LINE TOURS מספקת שירותי תיווך והזמנת טיולים, טיסות, מלונות וחבילות נופש. האתר מאפשר:

• חיפוש והשוואת מחירים למוצרי תיירות
• קבלת הצעות מחיר מותאמות אישית
• יצירת קשר עם נציגי החברה
• קבלת מידע על יעדים ומבצעים

3. תהליך ההזמנה

הזמנת שירותים דרך האתר מתבצעת באמצעות:

• מילוי טופס בקשה - נציג יחזור אליך תוך 24 שעות
• יצירת קשר ישיר בטלפון או WhatsApp
• שליחת פנייה למייל info@topline.tours

הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור בכתב (אימייל או הודעת WhatsApp) מנציג TOP LINE TOURS.

4. מחירים ותשלום

כל המחירים המופיעים באתר הם להמחשה בלבד ועשויים להשתנות. המחיר הסופי יאושר על ידי נציג החברה.

• התשלום מתבצע לפי התנאים שיוסכמו עם הנציג
• תשלום יכול להתבצע בכרטיס אשראי, העברה בנקאית או מזומן
• TOP LINE TOURS שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת

5. ביטולים והחזרים

מדיניות הביטולים משתנה בהתאם לסוג השירות ולתנאי הספקים:

• טיסות - בהתאם למדיניות חברת התעופה
• מלונות - בהתאם למדיניות בית המלון
• חבילות נופש - בהתאם לתנאי החבילה
• דמי ביטול ושינויים עשויים לחול בהתאם לתנאי ההזמנה

מומלץ לרכוש ביטוח ביטול נסיעה לכיסוי מקרים בלתי צפויים.

6. אחריות ואחריות מוגבלת

TOP LINE TOURS משמשת כמתווכת בין הלקוח לבין ספקי השירותים (חברות תעופה, בתי מלון, וכו'). החברה אינה אחראית לשירותים הניתנים על ידי ספקים אלה. TOP LINE TOURS תעשה כמיטב יכולתה לסייע בפתרון בעיות, אך אינה נושאת באחריות לשירותי הספקים.

7. קניין רוחני

כל התכנים, הלוגואים, התמונות והעיצוב באתר הם קניינה של TOP LINE TOURS ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב מהחברה.

8. שינויים בתנאי השימוש

TOP LINE TOURS שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך שימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. דין ושיפוט

תנאי שימוש אלה יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלה תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

10. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או תלונות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן ליצור קשר:

• אימייל: info@topline.tours
• WhatsApp: 050-8487400
• שם החברה: TOP LINE TOURS